Social Media und Contentmarketing sind für alle Unternehmen heutzutage ein wichtiger Bestandteil ihres Marketingmixes. Um eine schnell wachsende und für das Unternehmen adressierbare Followerschaft zu generieren oder um effektiv Reichweiten auf den Social-Media-Kanälen für die eigenen Angebote zu generieren, entwickelt Uhura Brand- oder Performance-Kampagnen, kreiert Social-Media-Inhalte und -Formate oder übernimmt das gesamte Community-Management. Wie die einzelnen Schritte von einer Social-Media-Strategie bis hin zur Umsetzung und Evaluierung aussehen, erfahren Sie hier:
Unternehmensziel
und Erwartungen
- Kick-Off Fragenkatalog
- Status Audit
- (Content, Profile, Community)
- Definition Unternehmensziele
- Kundenworkshop
Markttrends
- Wettbewerber-Analyse
- Best-Cases (Profile, Kampagnen)
- Studien-Ergebnisse
- Key-Influencer identifizieren
- Hashtag-Analysen
- Keyword-Analyse
und Segmentierung
Customer Insights
- Daten-Analyse
(bestehende Daten) - User-Surveys
- Social Listening
- Segmentierung
Zielgruppen-Definition
- Persona- und User-Stories
- Journey- & Touchpoint-Definition
- User-Welt
Brand-Story
- Brand-Story identifizieren
und verstehen - Erstellung von Substories
- Adaption der Brand-Story auf
- Visualität und Tonalität
Content-Matrix
- Content-Audit
- Channel-Definition
- Identifikation von Contents
entlang Tounchpoints - Content-/ und Channel-Gap-
Analyse
Visual Guidelines
& Tonality
- Übersetzung Ergebnisse in
Strategie-Onepager - Definition Visualität
- Definition Tonality
- Social-Media-Guidelines erstellen
Format- und
Asset-Pakete
- Formatentwicklung
- Kampagnen-Skizzen
- Definition Content-Assets
Editorial Plan
- Updates der Social-Media-Profile
- Erstellung Community
Fragen-Katalog - Set-Up z.B. Hootsuite
- Set-Up Redaktionsplan
Distribution und Produktion
Produktion Content
- Content-Kreation
- Post-Templates
- Content-Produktion (Visual
Content, Posts, Artikel etc.)
Measurements
- Set-Up Scorecard
(KPIs that measure) - Set-Up Tracking Tools, Analytics
- Whatagraph, etc.
Media Distribution
- Erstellung Targetings und
- Keywords
- Set-Up Ad-Sets; Kampagnen
- Micro-Kampagnen
- Kampagnen RollOut (Reach,
Retention etc.)
Adjustment
- Monitoring und Report KPIs
- Anpassung Media-Targetings
- Justierung der Strategie und
Contents
Consulting
- Innovationsworkshop
- Optimierungsoptionen
- Kundenteam-Trainings
- Evaluierung neuer Channels,
Maßnahmen und Trends